Q1.我有購買硬體，不簽維護合約就不服務嗎？

A1. 當維護標的物發生故障時，少丞電腦會以第一優先處理的速度進行修護工作，但是會依狀況緊急程度及是否簽署維護合約為依據做排序，以此為您提供服務，如排序稍微慢一點，敬請見諒。

Q2.維護合約意思是否是所有問題皆會到場協助

A2. 如果需要會以先以遠端盡快為您排除問題，視標的物需求到場。

Q3. 沒有簽約的硬體維護合約的客戶會怎麼處理呢

A3. 對於沒有簽約的硬體維護合約的客戶，少丞電腦會以計次的方式收費囉。